top of page

FAQ

  • Como Faço um Pedido?
    Fazer uma compra no Orgulho LGBTQIA+ é muito simples e seguro. Basta você seguir os passos que geralmente realiza em outros sites. Escolha seu produto, selecione modelo e tamanho, caso houver, adicione ao carrinho, insira seus dados, selecione o método de pagamento e é só aguardar que os itens chegue rapidamente ao seu endereço.
  • Quais São As Formas de Pagamento?
    O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito, débito e boleto, além do PIX. Todas as plataformas são seguras e garantem que você receba o seu produto antes mesmo de repassar o dinheiro ao fornecedor, Certifique-se de que seus dados estão corretos antes de escolher o método. Opções seguras para pedido e pagamento Os pagamentos realizados através do Orgulho LGBTQIA+ utilizam tecnologia de ponta para manter segurança e sigilo de seus dados. Empresas como o Mercado Pago e WIXPAYMENTS ficam com o seu pagamento em custódia até que você receba seu pedido, isso garante mais confiabilidade no processo, evitando fraudes.
  • Como Os Meus Pedidos São Enviados?
    O envio dos produtos são feitos por transportadoras especializadas ou até mesmo pelo correio, garantindo que seus produtos cheguem o mais rápido possível. Confira o prazo de entrega e condições.
  • Como Funciona a Devolução e o Reembolso?
    Você pode ficar despreocupado, afinal, essa é mais uma forma de tornar todo o processo ainda mais satisfatório. Não recebeu o que imaginava, recebeu algo com defeito ou simplesmente não gostou do produto? Você poderá fazer a devolução, sem custo, em até 7 dias. Basta entrar em contato. ​ Seguimos a lei do consumidor (artigo 49, do CDC). Atenção: Não efetuamos estorno ou recebemos devolução de produtos com mal uso. Atente-se também aos ítens da sua compra, assim como tamanho, cor e modelo, caso haja.

CONTATE-NOS

We'd love to hear from you

Âncora 1
bottom of page